Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 8days

Tài liệu này ("Điều khoản") quy định các quyền và nghĩa vụ giữa 8days (vận hành tại tên miền 8days.asia) và người dùng ("Thành viên") khi truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng 8days, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, game màu sắc và các tính năng liên quan.

Trong Điều khoản này, các khái niệm được hiểu như sau:

• "Nền tảng" – Toàn bộ website, ứng dụng và dịch vụ được vận hành dưới thương hiệu 8days.
• "Tài khoản" – Hồ sơ người dùng cá nhân được tạo tại 8days bằng số điện thoại Việt Nam.
• "Ví cá cược" – Số dư tiền thật (VNĐ) trong tài khoản 8days, dùng cho các giao dịch cá cược.
• "Khuyến mãi" – Mọi ưu đãi, tiền thưởng, vòng quay miễn phí do 8days cung cấp theo từng thời kỳ.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 8days, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký;
2. Là cá nhân thực (không phải tổ chức, doanh nghiệp hay bot tự động);
3. Cung cấp số điện thoại Việt Nam thực và đang hoạt động của chính mình;
4. Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành;
5. Chưa có tài khoản 8days nào khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Thành viên chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 8days không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

8days hiện hỗ trợ các phương thức nạp tiền bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác).

• Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch;
• Thời gian cộng điểm: tức thì đối với ví điện tử; trong vòng 5–15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng;
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản mang đúng tên của chính mình — nạp hộ hoặc dùng tài khoản người khác là vi phạm điều khoản;
• 8days không chấp nhận tiền mặt, séc hoặc các hình thức thanh toán vật lý;
• Mọi giao dịch nạp tiền đều được ghi nhận và có thể tra cứu trong lịch sử tài khoản.

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền từ ví cá cược về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Các điều kiện rút tiền áp dụng như sau:

• Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi lệnh;
• Thời gian xử lý: thành viên thường trong vòng 1–3 giờ; thành viên VIP Gold trở lên trong vòng 15–60 phút;
• Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút lần đầu;
• Tài khoản nhận tiền phải thuộc chính chủ — trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên 8days;
• Số tiền rút không được bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

Tất cả khuyến mãi do 8days cung cấp đều có điều kiện vòng cược (rollover/wagering requirement) kèm theo. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi tại thời điểm phát hành.

• Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp — chỉ được rút sau khi đạt đủ điều kiện vòng cược;
• Mỗi Thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi trừ khi có quy định khác;
• 8days có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) hoặc cược đối lập (arbitrage betting);
• Thời hạn hiệu lực của mỗi khuyến mãi được ghi rõ — hết hạn không được gia hạn;
• 8days có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi Thành viên đã bắt đầu sử dụng khuyến mãi đó.

Mọi kèo cá cược và kết quả game tại 8days đều được xử lý tự động bởi hệ thống. Thành viên đồng ý với các nguyên tắc sau:

• Mọi lệnh cá cược đã được xác nhận là không thể hủy;
• Kết quả game (baccarat, roulette, nổ hũ, đá gà, v.v.) được xác định bởi hệ thống RNG độc lập hoặc kết quả trực tiếp — không ai có thể can thiệp;
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong khi ván đang diễn ra, 8days có quyền hủy ván và hoàn trả tiền cược;
• Kèo thể thao có thể bị hủy nếu sự kiện bị hoãn quá 12 giờ so với giờ dự kiến ban đầu — tiền cược được hoàn lại;
• 8days có toàn quyền quyết định trong trường hợp tranh chấp kết quả và quyết định của 8days là quyết định cuối cùng.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 8days:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ giả lập để cá cược thay con người;
• Lạm dụng khuyến mãi thông qua kỹ thuật cược đối lập, tạo tài khoản ảo hoặc phối hợp nhóm;
• Sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản 8days;
• Chia sẻ, cho mượn hoặc bán tài khoản 8days cho người khác;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị kèo để trục lợi bất chính;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ 8days.

8days cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo cơ sở "hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 8days không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên;
• 8days không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn — bảo trì định kỳ và sự cố kỹ thuật là không thể tránh khỏi;
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình và thừa nhận rằng cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro tài chính;
• 8days không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ truy cập trái phép vào tài khoản do Thành viên vô ý để lộ thông tin đăng nhập.

8days cam kết thúc đẩy văn hóa chơi lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cá cược:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng – Thiết lập trong phần Cài đặt tài khoản;
• Tự loại trừ tạm thời – Khóa tài khoản từ 7 đến 90 ngày;
• Tự loại trừ vĩnh viễn – Đóng tài khoản không có khả năng khôi phục;
• Giới hạn thời gian chơi – Hệ thống nhắc nhở tự động sau thời gian đã cài đặt.

8days có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu;
• Thực hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc rửa tiền;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản ngủ đông).

Đối với việc tự nguyện đóng tài khoản, Thành viên liên hệ hỗ trợ 8days và yêu cầu đóng tài khoản. Số dư còn lại trong ví sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh, trừ trường hợp số dư đó có liên quan đến vi phạm đang điều tra.

8days có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ được thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 8days.asia;
• Email hoặc SMS gửi đến địa chỉ/số điện thoại đã đăng ký của Thành viên;
• Thông báo trong ứng dụng/nền tảng khi Thành viên đăng nhập lần tiếp theo.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của 8days, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: 8days.support
• Telegram: @8days_asia

8days cam kết xử lý mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi tiếp nhận. Trong trường hợp phức tạp cần điều tra kỹ hơn, 8days sẽ thông báo tiến độ trong vòng 5 ngày làm việc.